Addiko Bank Sarajevo i njen novi šef, Oskar H., produžili su do 30.9.2022. promotivnu akciju plaćanja roba i usluga Addiko Mastercard kreditnom karticom i podjelu do tri rate bez kamata i bilo kakvih naknada.
Ova akcija je organizirana prije par mjeseci i s velikim oduševljenjem je prihvaćena kod korisnika kojima je na ovaj način kupovina roba i usluga postala još lakša i pristupačnija. Addiko Mastercard kreditnom karticom moguće je platiti robe i usluge bilo gdje u zemlji i inozemstvu i podijeliti ih na rate.
„Našu akciju produžili smo do kraja rujna, sa željom da korisnicima kartica olakšamo i omogućimo da jednostavnije i povoljnije ostvare svoje želje. Ono što našeg novog šefa Oskara H., izdvaja među hrčcima, ali i među ljudima je želja da pomogne svima. U skladu s tim, nastavljamo i s ovom akcijom koja našim klijentima pomaže pri kupovini i plaćanju“, istakao je Denis Omeragić, direktor Odjela upravljanja proizvodima u Addiko Bank Sarajevo.
Kupovinu putem Addiko Mastercard kreditne kartice moguće je podijeliti na maksimalno 24 rate, bez kamata. Bitno je naglasiti da kupovina na rate ovom karticom ne traži od korisnika kartice da o tome obavijesti trgovca. On ne mora znati namjeru klijenta o podjeli transakcije na rate. Transakciju klijent uobičajeno plaća karticom, a ukoliko je veća od 50 KM može se naknadno podijeliti na maksimalno 24 rate. Ovu podjelu na rate klijent može obaviti samostalno, iz udobnosti svog doma, putem Addiko Mobile aplikacije ili pozivom Addiko Kontakt centra na broj 033 866 666.
Addiko Bank Sarajevo još jednom je, treći put zaredom, potvrdila svoju izvrsnost u odnosima s klijentima, kroz certifikat „Customers’ Friend – Jer mi cijenimo svoje klijente“, koji se dodjeljuje kompanijama i organizacijama koje njeguju uzoran odnos prema klijentima.
Certifikat je dodijeljen od strane međunarodne organizacije ICERTIAS – International Certification Association sa sjedištem u Švicarskoj.
„Ova certifikacija nam je veoma bitna, prvenstveno zbog svih izazova koje smo naslijedili u prošlosti, a koje smo veoma uspješno okončali“, istakao je Emir Jildizlar, menadžer korporativnih komunikacija Addiko Bank Sarajevo, te dodao da je kvalifikaciji za ovaj certifikat prethodio vrlo strog i opsežan proces analize koja uključuje niz provjera koje provodi organizacija ICERTIAS.
Zahvaljujući visokim rezultatima sekundarnog istraživanja, Addiko Bank Sarajevo je i ove godine opravdala najviši status izvrsnosti – „Customers’ Friend – Vrhunska izvrsnost“ (eng. Superior Excellence). Istraživanja pokazuju da se briga o klijentima, ljubaznost i stručnost svrstavaju u Top 5 stvari koje klijenti najviše cijene, a Addiko banka svojim poslovanjem pokazuje upravo to – da su im njihovi klijenti na prvom mjestu.
Nesreće s povrijeđenima u rudnicima nisu rijetke, a makar jednom godišnje desi se i neka s tragičnim ishodom. Početkom godine u rudniku Breza u jednoj takvoj smrtno je stradao Adis Zaimović, 47-godišnji rudar iza kojeg su ostali supruga Aldijana i dvoje maloljetne djece Anel (17) i Anela (11).
Obitelj stradalog Adisa ostala je bez glavnog oslonca, ali i bez jedinog izvora prihoda koji su imali. Aldijana je domaćica bez ikakvih primanja, zbog lošeg zdravstvenog stanja nije u mogućnosti da radi, a ostala je s brigom o tome kako će vratiti kredit koji je njen muž podigao u Addiko banci kako bi opremili kuću u kojoj žive. U trenutku pogibije dug je iznosio 70.000 KM, a kredit nije bio osiguran.
“Nisam htjela gasiti ni njegov broj mobitela, upravo zbog tog kredita koji smo podigli. Čekala sam stalno poziv iz banke, ali on nije dolazio. Onda sam saznala da su Adisove kolege pokrenule akciju u rudniku i da sakupljaju novac da nam pomognu”, priča nam Aldijana.
Sindikat rudara Rudnika u Brezi organizirao se te u dogovoru s menadžmentom krenuo u dobrovoljno prikupljanje novčane pomoći s ciljem da isplate makar dio kredita.
“Aiša Salkić, pomoćnica direktora za ekonomske poslove, stupila je u kontakt s Addiko bankom i rekla im da smo mi spremni sakupiti dio novca za isplatu kredita te zamolila, ako mogu, da drugu polovicu makar djelomično otpišu. Sindikat je sakupio prvo 17.500, pa onda još 5.000 KM, a menadžment je dodao još i banci smo uplatili skoro 35.000 KM, što je pola od iznosa dugovanja”, kazao je Amir Kadrić, jedan od rudara iz Breze.
U pismu koje su poslali banci, menadžment je zamolio da se oprosti dio duga te da se omogući supruzi Aldijani da vraća ostatak, s tim da rata bude ‘u razumnoj visini koju bi mogla podnijeti nakon reguliranja mirovine’.
“Ovaj prijedlog smo vam predočili, mada je za njih vraćanje rate kredita, školovanje djece, plaćanje liječenja i hranjenje porodice od mirovine rudara, koja nije velika, veoma teško i za njih bi predstavljalo samo jednu veliku agoniju. Činjenica je da se radi o preteškoj situaciji te vas molimo da pomognete obitelji rahmetli Adisa, koji je to zaslužio svojim radom i poslom kojim se bavio, a obavljao je poslove 450 metara ispod površine zemlje”, stoji u pismu koje je menadžment poslao Addiko banci.
Odgovor banke bio je iznenađenje i za suprugu i za rudare i menadžment rudnika, a glasio je da će banka oprostiti cijeli iznos koji je ostao, dakle 35.000 KM.
“Addiko bank Sarajevo kontinuirano vodi računa o lokalnim zajednicama u kojima djeluje, ali i o pojedinačnim klijentima koji žive i rade u tim zajednicama. Ovaj tragični slučaj u Brezi je ustvari praktičan dokaz te naše aktivnosti, našeg djelovanja. Nakon što smo dobili zahtjev od kolega tragično stradalog Adisa Zaimovića s molbom da reprogramiramo ostatak duga, a da oni plate pola kredita koji je Adis imao, odlučili smo otpisati ostatak duga, drugu polovinu, kako bismo na taj način olakšali obitelji, omogućili im da unatoč svim okolnostima nastave koliko-toliko normalno živjeti. Nadamo se da će ovaj naš primjer poslužiti drugim kompanijama, drugim bankama da djeluju odgovorno u zajednicama u kojima ustvari rade”, kazao je Emir Jildizlar, menadžer korporativnih komunikacija Addiko banke.
Ovo je jedan od rijetkih slučajeva, možda i jedini u BiH, gdje je banka izašla u susret obitelji koja se ionako našla u strašnoj situaciji zbog gubitka svoga člana.
Aldijana i njena djeca sada imaju mirovinu od 470 KM, koja im je dovoljna tek za neke osnovne troškove, uvijek imaju i pomoć rudara, ali gubitak koji su doživjeli ne može ništa nadoknaditi.
“Kada ode stub kuće, sruši vam se svijet. Opet, hvala svim ljudima koji su nam pomogli, svim rudarima i upravi rudnika, ali i banci koja nam je oprostila pola kredita. Noćima nisam mogla spavati, ogroman je to teret bio, a oni su ga skinuli s mojih leđa i nemam riječi kojima bih opisala svoju zahvalnost”, kazala je Aldijana, pred kojom je još borba da odškoluje i izvede na pravi put dvoje djece, sama i s minimalnim primanjima.
Iz rudnika i banke su ovih dana posjetili obitelj i uručili im poklone, prvenstveno za djecu pred početak nove školske godine.
Zajednički projekat Addiko Bank Sarajevo i Deloitte BH.
Jučer je objavljen javni poziv za sudjelovanje u ovom programu, kojim su pozvane sve žene koje su na početku svoje karijere, a žele unaprijediti znanja i vještine i steći odlično iskustvo kroz mentorski rad da se prijave i tijekom naredna četiri mjeseca prođu kroz veoma intenzivan mentorski program.
Koncept Ženske mentorske mreže je pružanje stručne pomoći mladim poslovnim ženama na početku karijere kroz mentorsku podršku iskusnih menadžerica. Prijave su moguće do 20.5., a mogućnost sudjelovanja imaju fakultetski obrazovane, zaposlene žene s minimalno godinu radnog iskustva s iskazanim sklonostima prema poduzetništvu i visokoj motivaciji za učenje. Program će se, prema najavi organizatora, organizirati u razdoblju lipanj – rujan ove godine.
„Ideja pokretanja ovakvog projekta rodila se još krajem 2019. godine, s namjerom da mladim ženama pružimo obuku iz područja koja su univerzalno korisne za sve poslove, od poslovne etike, vještina pregovaranja, osnova menadžmenta, te direktno mentorstvo od iskusnih menadžerica koje će ih posavjetovati o različitim poslovnim temama, balansiranju karijere i privatnog života“, istakla je Sanela Pašić, predsjednica Uprave Addiko Bank Sarajevo i profesorica na SSST i naglasila da je ovaj program još jedan korak naprijed ka boljem i ravnopravnijem položaju žena, posebno u poslovnom svijetu, koji se tradicionalno smatra muškim.
„Ovo je prvi put da se u ovom obimu i na ovaj način realizira jedan zaista impresivan mentorski program, sa sudjelovanjem veoma uspješnih poslovnih žena, s respektabilnim karijerama, koje će potpuno volonterski podijeliti svoja iskustva i teško stečena znanja“, naglasila je Sabina Softić, direktorica Deloitte BH govoreći o značaju ovog projekta za širu društvenu zajednicu.
Lako je ostvariti sve želje, uz dupli dobitak u Addiko banci!Iskoristite posebnu Addiko Red Week ponudu, uz 2% kredita na poklon i Mastercard kreditnu karticu!
Addiko Bank Sarajevo i u ovom mjesecu nastavlja s nagrađivanjem klijenata, posebnim pogodnostima i posebnom kreditnom ponudom. U okviru nove prodajne akcije Addiko Red Week, svi postojeći i novi klijenti, koji u periodu od 10. do 14.5.2021. godine, apliciraju za Addiko Blic gotovinski kredit i on im bude odobren, na poklon dobivaju ukupno 2% iznosa realiziranog kredita i Mastercard kreditnu karticu, bez godišnje članarine.
„Naše promotivne akcije usklađene su s očekivanjima i potrebama naših klijenata. Akcijske ponude Addiko Blic gotovinskih kredita, koje vrijede za klijente svih banaka, izvanredno su prihvaćene od strane klijenata kao svojevrsna podrška njihovim kućnim budžetima, potrebama i željama koje žele ostvariti. Kako je proljeće idealno vrijeme za nove početke, bilo da se radi o renoviranju stana, pripremama za godišnji odmor, kupovini vozila i sl., pripremili smo još jednu ponudu s duplim dobitkom, 2% podignutog kredita na poklon i kreditnom karticom, bez godišnje članarine“, istakla je Belma Sekavić Bandić, članica Uprave Addiko Bank d.d. Sarajevo.
Kao i tijekom prethodnih Addiko Red Week akcija, aplicirati za Addiko Blic gotovinski kredit možete u najbližoj Addiko poslovnici, online putem web stranice addiko-fbih.ba, pozivom Addiko kontakt centra, kao i na službenoj Facebook stranici Addiko Bank Sarajevo.
Proces odobrenje zahtjeva za financiranje za pravne osobe znatno je unaprijeđen u Addiko Banci.
Ovo je rezultat uvođenja digitalne platforme Appian, koja omogućava procesiranje zahtjeva za kredit u roku od samo tri sata od podnošenja zahtjeva.
„Brzina i automatizacija procesa odobrenja bili su primarni ciljevi Addiko banke Banja Luka, kada smo krenuli u implementaciju Appian (The Appian Low-code Automation Platform), suvremene digitalne platforme za upravljanje poslovnim procesima za proizvode za pravne osobe. Zahvaljujući ovoj platformi, krediti do 300.000 EUR, za pravne osobe, klijente Addiko banke, mogu biti odobreni u svega nekoliko jednostavnih koraka“, istakao je Boštjan Pečenko, član Uprave zadužen za poslovanje s pravnim osobama, informacijskim tehnologijama i operacijama u Addiko banci Banja Luka.
„Daljnji razvoj platforme je u tijeku, tako da se u narednom periodu mogu očekivati nove funkcionalnosti i novi proizvodi koji će moći biti odobravani putem Appian aplikacije. Trenutno se kroz Appian mogu odobriti tri vrste proizvoda: kredit za obrtna sredstva do 36 mjeseci ročnosti, overdraft i revolving“, istakla je Belma Sekavić Bandić, članica Uprave Addiko Bank Sarajevo.
Više informacija o Addiko proizvodima i uslugama saznajte na web stranici addiko.ba
Zaposlenici Addiko banke u okviru svoje tradicionalne akcije „Jedan paketić za jedan osmijeh“ posjetili su, povodom međunarodnog dana borbe protiv raka, Klinički Centar Univerziteta u Sarajevu (KCUS) i za ležeće pacijente Onkološke klinike uručili higijenske pakete.
Paketi su uručeni u skladu s epidemiološkim mjerama izvan prostora klinike.
„Iako je ova akcija prvenstveno namijenjena djeci, od prošle godine, na preporuku KCUS, odlučili smo pripremiti posebne pakete za ležeće onkološke pacijente. Ovi paketi sadrže higijenske proizvode potrebne za duži boravak u bolnici, te domaći sok od aronije, koji pomaže oporavku ovih pacijenata“, istakla je Violeta Kristić, voditeljica poslovnice Sarajevo u Addiko Bank dd Sarajevo.
Uručenjem ovih 59 paketa okončana je deseta akcija „Jedan paketić za jedan osmijeh“, koju organiziraju zaposlenici Addiko Banke, a financijski podržava Banka. Tijekom protekla dva mjeseca, u okviru ove akcije podijeljeno je više od 350 paketića i higijenskih paketa.
